Nesadol vám zakúpený tovar? Chcete ho vymeniť za iný?

Stačí vyplniť formulár na výmenu tovaru a priložiť ho spolu s prijatou faktúrou k tovaru ktorý

chcete vymeniť.

Tovar na výmenu musí byť:

- kompletný,

- zabalený v pôvodnom obale s visačkou, štítkom a pod.

- tovar nesmie byť použitý a poškodený

- V súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený.

- Predávajúci napriek vyššie uvedenému ustanoveniu zákona poskytuje kupujúcemu možnosť do 14 dní odo dňa doručenia tovaru odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je predaj plaviek a spodného prádla (s výnimkou nohavičiek, táng, boxeriek, erotického spodného prádla), a to za poplatok vo výške 3 Eur/ks.

- Predávajúci si vyhradzuje právo vrátený tovar po dôkladnom posúdení neprevziať. V prípade neprevzatia vráteného tovaru predávajúcim bude tovar odoslaný späť kupujúcemu na dobierku.

Balíky s tovarom na vrátenie zaslané na dobierku nepreberáme!

Vážený zákazníci dovoľujeme si Vás však upozorniť že zásielky je vhodné poslať min. ako doporučený poistený list. Výber a voľba dopravy/ poistenia je ponechaná na Vás.

Ako postupovať pri výmene tovaru:

1. Overte si prosím na našom e-shope či je vami požadovaný tovar na sklade

2. Kontaktujte nás na e-maily info@modneveci.sk aby sme Vám daný model a danú

veľkosť rezervovali

3. Na našej stránke si stiahnite formulár na výmenu tovaru

 Formulár na výmenu tovaru v PDF

 Formulár na výmenu tovaru obrázok

Formulár si môžete vyplniť aj v elektronickej podobe. 

4. Vytlačte a vyplňte formulár. Ak sa formulár nedá vytlačiť z prehliadača, treba ho stiahnuť do PC a potom tlačiť.

5. Vyplnený formulár nám zašlite spolu s priloženou kópiou faktúry a tovarom ktorý

vraciate.

6. Tovar zasielate späť na adresu ModneVeci s.r.o, Hlavná 226, 065 33 Veľký Lipník

7. Všetky zásielky ktoré nebudú vrátené v pôvodnom obale nebudú akceptované ako výmena alebo vrátenie tovaru a teda nebudú prevzaté.

Ďakujeme za pochopenie.

Cena poštovného:

Pošta bankový prevod – 1,80 € (balík nie je poistený - za prípadné nedoručenie alebo stratu zásielky neručíme)
Pošta dobierka – 2,80 €
Kuriér bankový prevod – 3,39 €
Kurier dobierka – 4,39 €